ohana_0004.jpg

Nasze zasady

Nie jesteśmy zadowoleni, dopóki nasi klienci nie są w pełni zadowoleni!

Aby upewnić się, że klienci będą mieć zawsze pozytywne wrażenia przy korzystaniu z usług naszego sklepu OHANA DESIGN, stworzyliśmy uczciwy i przejrzysty regulamin sklepu.

Zapoznaj się z sekcjami widocznymi w zakładce "Nasze zasady", aby dowiedzieć się, jak dbamy o doskonałe doświadczenia naszym lojalnym klientom. Jeżeli masz jakieś pytania, skontaktuj się z nami.

ohana_0001.JPG

Zwroty

Zgodnie z regulaminem sklepu, każdy nasz klient ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia :) 

Jeśli chcesz dokonać zwrotu, wystarczy jedynie:

1) Napisać do nas na adres mailowy ohanadesign1357@gmail.com, w celu poinformowania o zwrocie 

2) Wydrukować i wypełnić formularz (dostępny poniżej) 

3) Odesłać produkty* wraz z paragonem i formularzem na adres:

Ohana Design 

ul. Ogrodowa 22

05-092 Łomianki

*Koszty wysyłki ponosi Kupujący 

Dostawa

Po złożeniu i opłaceniu zamówienia staramy się jak najszybciej wysłać paczkę do Twojego domu lub wybranego paczkomatu InPost - Paczki nadajemy już tego samego lub następnego dnia roboczego! :) 

Naszym klientom oferujemy 3 opcje dostawy:

  • InPost Paczkomaty 

  • InPost Kurier 

  • Kurier Poczta Polska  (również za granice) 

Dodatkowo możliwy jest odbiór zamówienia w naszej siedzibie po wcześniejszym kontakcie :) 

96B5DA71-BA47-4E62-AE0F-CCC35C7B9709.jpg